Slik lager du et førsteklasses opplæringsprogram for dine medarbeidere

Få innsikt om:

• Kates historie – problemet med opplæring
• Forberedelse – har du egentlig behov for et opplæringskurs? Kartlegging av kompetanse- og ytelsesmål
• Formidling – slik legger du best til rette for læringen
• Omsetting i praksis – sørg for at opplæringen kan gjennomføres i praksis på arbeidsplassen
• Effekten av tiltak – er flervalgsbesvarelse egentlig den beste evalueringsmåten?
• Konklusjon – slik fikk Kate et førsteklasses opplæringsprogram